Технологии лояльности LOEE побудили клиентов чаще целенаправленно покупать продукцию Danone

Финтех-компания CASHOFF провела исследование по итогам интеграции своей разработки LOEE на партнерские площадки. Пользователи партнерских платформ получили возможность загрузить чек и заработать повышенный кешбэк за акционные товары.

Для эксперимента было выбрано два бренда — “Активиа” и “Растишка”. Продукцию этих брендов добавили в рубрику «Kешбэк за товар по акции» — в списки акций для клиентов.

Команда разделила покупателей на две группы. Первые совершали покупки как обычно — для них новые акции были скрыты. Последующий анализ чеков показал, что 34% всей аудитории (более 3 млн подтвержденных пользователей) уже регулярно покупают продукцию Danon вне зависимости от акций.

Для второй группы покупателей в приложении стали доступны новые акции на “Активиа” и “Растишку”. Среди них продукцию Danon стало приобретать 57% всей аудитории — то есть кешбэк-акции положительно повлияли на решение совершить покупку 23% пользователей и сделали выбор товара целенаправленным.

Исследование подтвердило гипотезу о том, что технологии лояльности LOEE помогают повысить ценность продукта в глазах потребителей. В отличие от обычной контекстной рекламы, такой подход позволяет узнать точный результат воздействия проводимых акций на поведение покупателей. В итоге можно точно узнать, сколько покупателей увидело акцию, целенаправленно купило товар и загрузило чек.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.