В рамках программы лояльности «Круги» появился раздел «Кешбэк за товары в чеке». Активировать категории повышенного кешбэка можно в мобильном приложении «Свой круг». В разделе собраны акции на товары повседневного спроса, за покупку которых в любых розничных магазинах пользователи могут получать повышенный кешбэк до 15%. Новый функционал стал доступен участникам «Своего круга» благодаря внедрению технологии кешбэка от производителей LOEE, разработанной компанией-резидентом Фонда “Сколково” CASHOFF.
Для получения повышенного кешбэка пользователю достаточно открыть категории в мобильном приложении «Свой круг». Единственное условие – расплачиваться за покупки необходимо картой SBI Банка. Бонусы начисляются в виде несгораемых баллов (1 балл = 1 рубль), которыми можно оплачивать покупки частично или целиком. LOEE обеспечивает доступ новых компаний-производителей и брендов на платформу «Свой круг», помогая взаимодействовать с клиентами напрямую и четко таргетировать предложения.
С интеграцией LOEE на площадку «Свой круг» клиентам SBI Банка стали доступны акционные предложения от партнеров CASHOFF: 10% кешбэк на продукцию бренда Сибирская коллекция; 10% кешбэк на фермерские продукты от бренда Село Зелёное; кешбэк до 10,000 рублей на премиальную сантехнику Grohe и ещё более 100 товаров.
В основе начисления кешбэка от производителей лежит технология Machine Learning, которая позволяет четко профилировать и таргетировать предложения для потребителей. Мы верифицируем все покупки с помощью банковских транзакций. Компании, размещающие свои товары на площадке «Свой круг», платят кешбэк только за факт совершения покупки, которая верифицируется с помощью банковской транзакции. Уверен, что сотрудничество банковской экосистемы с компаниями-производителями даст существенный экономический эффект для всех участников.
Дмитрий Горьков, основатель и генеральный директор CASHOFF
Благодаря сотрудничеству с CASHOFF и компаниями-производителями мы предлагаем нашим клиентам дополнительный кешбэк за повседневные покупки. И это выгодно всем: клиентам, которые получают больше вознаграждений за привычные действия, оплачивая покупки картами SBI Банка; производителям товаров, для которых маркетплейс – это возможность прямого продвижения своих продуктов среди клиентов банка; и банку, который улучшает условия собственной программы лояльности.
Карманенко Андрей, Директор по развитию розничного бизнеса SBI Банка
В ноябре 2019 года SBI Банк запустил проект семейного банка – «Свой круг». Решение было реализовано совместно с международной финтех-компанией CASHOFF. Разработки основываются на анализе больших данных – их внедрение позволило улучшить клиентский опыт и сократить расходы на маркетинговые мероприятия, повысив при этом качество лидов.
Справка
CASHOFF – международная финансово-технологическая компания, основанная в 2013 году. Разработки компании основываются на анализе больших данных и технологиях искусственного интеллекта – их внедрение позволяет улучшить клиентский опыт, увеличить потребительскую активность и повысить уровень лояльности к брендам. Клиентами компании являются 50+ банков по всему миру с более чем 20 миллионами клиентов. CASHOFF также разрабатывает технологию начисления кешбэка за покупки товаров популярных глобальных брендов. Ключевые рынки присутствия компании: Европа, Азия, Россия и СНГ.
Программа лояльности «КРУГИ» запущена SBI Банком в 2020 году в мобильном приложении «Свой круг». В рамках программы доступно три уровня (бронзовый, серебряный и золотой) и 24 категории на выбор с повышенным кешбэком до 15%. С 2021 года доступ к бронзовому уровню открывается автоматически в начале месяца, что позволяет получать кешбэк сразу (ранее для активации требовалось потратить 5 000 рублей). «Свой круг» учитывает транзакции со всех карт, подключенных к общему счету, что позволяет получать совместный кешбэк.
